1. Informations sur l'entreprise
Nom : Immersion et Transformation
Responsable : Marion Aynaud
Email : immersion.puglia@gmail.com
Téléphone : 07 87 60 85 51
Adresse : Contrada Putignano, N42F
70014 Conversano BA
Italia
2. Prestations proposées
Le site propose des retraites bien-être dans les Pouilles.
Ces immersions incluent différentes pratiques de reconnexion à soi,
selon les besoins des participant
3. Réservations
Les réservations se font exclusivement après échange direct avec Marion Aynaud,
par téléphone ou par email.
Aucune réservation ne peut être considérée comme validée sans confirmation explicite.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont communiqués personnellement à chaque client en fonction de la demande.
Ils peuvent inclure ou non l'hébergement, selon l'accord passé.
Les paiements se font par virement bancaire
ou tout autre moyen convenu avec Maroon Aynaud.
Un acompte peut être demandé pour confirmer la participation à une retraite.
5. Annulation et remboursement
En cas d'annulation par le client plus de 30 jours avant la date prévue : remboursement intégral de l'acompte.
Entre 30 et 15 jours : remboursement de 50 % de l'acompte.
Moins de 15 jours : aucun remboursement sauf cas de force majeure reconnu.
En cas d'annulation par l'organisatrice : remboursement intégral de toute somme versée.
6. Droit de rétractation
Conformément à l"article L221-28 du Code de la consommation,
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations liées à une date spécifique ou personnalisées.
7. Responsabilités
Les immersions proposées ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychologique.
Chaque participant·e engage sa responsabilité personnelle et reconnaît venir de son plein gré.
8. Données personnelles
Aucune donnée personnelle n'est collectée automatiquement via le site.
Les échanges éventuels par email ou téléphone sont strictement confidentiels
et ne font l'objet d'aucune conservation à visée commerciale.
9. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige devra être précédé d'une tentative de résolution amiable.
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